Datos fiscales a disposición de los consumidores según la ley 34 de LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:

Nombre comercial: Dulcewashitape

Nombre fiscal: Anna Vidal Pla

NIF: 21778873N

Domicilio social: Travessera de les Corts, 373, 1-1, 08029 Barcelona

Correo electrónico: info@dulcewashitape.com

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones son aplicables a todas las ventas realizadas por dulce WASHITAPE. La realización de cualquier pedido implica la aceptación por parte del usuari@ de estas condiciones, así como de los términos y advertencias presentes en las mismas.

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CONFIDENCIALIDAD

Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la correcta gestión de los pedidos generados en esta web y bajo ningún concepto serán cedidos, compartidos o transferidos a terceros. Los datos del comprador quedarán almacenados en la base de datos de dulce WASHITAPE y podrán ser modificados y/o eliminados a petición del cliente.

PRECIOS

Todos los precios de los productos comercializados por dulce WASHITAPE se expresan en Euros e incluyen IVA. dulce WASHITAPE se reserva el derecho de modificar los precios de venta de los productos expuestos en la web. El coste de los mismos se verá afectado una vez aparezca el nuevo precio publicado en la web y nunca con efecto retroactivo.

PROMOCIONES Y OFERTAS

Las promociones y ofertas que sean publicadas por dulce WASHITAPE tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, lista de correo o mientras exista stock disponible y se regirán por las presentes condiciones.

PROPIEDAD DE LOS CONTENIDOS

Todas las imágenes, textos y demás contenido que ofrece dulce WASHITAPE, incluyendo los nombres y logotipos, están protegidos por los derechos de autor y las leyes y convenios internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual. El usuario no tiene derecho a copiar, transmitir o distribuir estos contenidos.

GASTOS DE ENVÍO

Existen tres opciones de envío:

• Envío por correo ordinario. El tiempo de entrega es 3 a 6 días laborables aunque pueden producirse demoras o extravíos de los que no podemos hacernos responsables. El envío no lleva número de seguimiento y el precio varía en función del peso del paquete (0,99€ para pedidos de menos de 100gr y 2,25€ para pedidos de 100 a 500gr).
• Envío por Correo certificado. El plazo de entrega es de 3 a 6 días laborables aunque pueden producirse demoras o extravíos de los que no podemos hacernos responsables. El envío tiene un número de seguimiento asociado y el coste del envío varía en función del peso del paquete (desde 3,80€).
• Envío por mensajería privada. El envío lo gestiona la empresa de transporte privado ASM. Puedes seleccionar el envío en 24 horas (4,95€) o el envío en 48 a 72 horas (3,95€). Es la opción más rápida y segura. Puedes solicitarnos por mail el número de seguimiento de tu envío con el que podrás controlar en todo momento su estado a través de la web www.asmred.com. 

Envío gratis a partir de 40€ de compra.

Las tarifas de Correos son válidas para toda España y Andorra. El envío por mensajería privada sólo es válido para destinos peninsulares. Para cualquier otro destino, consulta el coste de tu envío a info@dulcewashitape.com

FORMAS DE PAGO

• PAYPAL: Paypal es una plataforma de pago totalmente segura, inmediata y verificada por VISA. Puedes pagar con tu cuenta Paypal o utilizando tu targeta de crédito. Si seleccionas esta opción de pago, se te aplicará un regargo de 0.35 € + 3,4% de la compra, importe que se queda íntegramente Paypal por gestionar el servicio.
• TRANSFERENCIA BANCARIA: En este caso, la gestión de tu pedido se iniciará una vez hecho efectivo el ingreso. Debes realizar el ingreso en un plazo máximo de 5 días desde la realización del pedido. Si en dicho plazo no recibimos la transferencia, el pedido se anulará de forma automática. Para agilizar el envío, te sugerimos que envíes un e-mail a info@dulcewashitape.com adjuntando el justificante de la transferencia.

CAMBIOS/DEVOLUCIONES

Tras la recepción del pedido, el cliente dispone de un plazo de 7 días hábiles para la devolución de una parte o la totalidad de su pedido. Para ello, deberá informar previamente a Dulcewashitape mediante un mail a info@dulcewashitape.com para recibir toda la información relativa al proceso de devolución. La devolución se aceptará siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y en su embalaje original. Una vez comprobado el estado del producto devuelto, Dulcewashitape procederá a la devolución del importe mediante transferencia bancaria. Los gastos de envío de la devolución del producto correrán a cargo del cliente excepto si la devolución se debe a un defecto del producto o a un error por parte de Dulcewashitape. No se admitirán devoluciones si los productos han sido utilizados o manipulados incorrectamente.